Perguntas frequentes
Como as edições são feitas?
Sob encomenda, em Londres, por um ateliê parceiro que trabalha segundo a especificação da Maison. Detalhes na página O Ateliê.
O que significa “edição numerada”?
Cada exemplar traz seu número e o total, por exemplo 7 de 22. Quando o último é atribuído, a edição se encerra e nunca é reeditada.
Para que serve o certificado em blockchain?
Cada obra original tem um certificado digital único registrado em uma blockchain pública: qualquer pessoa pode verificar on-line sua autenticidade e o histórico de transferências. As edições vêm com um certificado numerado. Ver o espécime.
As imagens são fotografias?
As imagens das edições são renders, sinalizados como tais. As obras originais são reproduzidas a partir de fotografias.
Quais são os prazos?
Fabricação em 3 a 4 dias úteis, depois 2 a 5 dias para a França continental. Fora da Europa, incluindo os territórios franceses de ultramar e o Caribe francófono: cerca de duas semanas, fabricação e transporte incluídos. Produção e entrega.
Como posso pagar?
Por um link de pagamento seguro emitido para o seu pedido (cartão ou Apple Pay), ou por transferência bancária. Acima de € 2.000, a peça é vendida mediante orçamento nominal. Nota fiscal mediante pedido.
Posso cancelar ou desistir?
Cancelamento gratuito em até 30 minutos após a confirmação. O consumidor dispõe então de 14 dias a partir do recebimento para desistir, exceto no caso de uma peça personalizada. Condições de venda.
Há taxas fora da França continental?
As taxas de importação cobradas nos territórios de ultramar, incluindo o octroi de mer, e fora da União Europeia podem ficar a cargo do destinatário.
Quais garantias se aplicam?
A garantia legal de conformidade de dois anos e a garantia contra vícios ocultos. Um defeito é comunicado em até 14 dias após o recebimento, com fotografias. Devoluções e reembolsos.
As obras originais estão à venda?
Seis das sete estão disponíveis, por acordo direto e mediante consulta; DOUKOU está em coleção. Agendar um encontro.
Arquitetos, hotéis, decoradores: como encomendar?
Por orçamento nominal, via WhatsApp ou e-mail. Os defeitos de fabricação são tratados como para um comprador particular.
Como receber o catálogo raisonné?
Pelo formulário da página inicial. O pedido não inscreve você em nenhuma lista.
Outra pergunta: contact@seymr.fr, WhatsApp +590 690 31 99 52.