制作与配送
自 2026 年 10 月 7 日起生效
大多数作品在 3 至 4 个工作日内制作并发货。周末及公共假日不计在内。
制作
订单在确认当日（工作日）转交伦敦工坊。伦敦时间中午前转交的订单，当天即投入制作。制作时间因作品而异，并在其页面注明；配送时间另计，自发货起算。
伦敦时间 18:30 之后标记为已发货的包裹，将于次日上午揽收。此时配送地址已无法更改。
法国本土
| 标准 | 2 至 5 个工作日 |
|---|---|
| 特快 | 1 至 2 个工作日 |
| 承运商 | DHL |
| 大件作品 | 3 至 5 个工作日，Parcel Force、La Poste 或 GLS |
特快配送以发货后的下一个工作日为第一天。
法国海外领地及法语加勒比地区
瓜德罗普、马提尼克、圣巴泰勒米、法属圣马丁、法属圭亚那、留尼汪：参考时限为两周，含制作时间。当地进口税费（包括 octroi de mer 入市税）可能由收件人承担。
国际
| 周期 | 多数情况下为 3 至 5 个工作日 |
|---|---|
| 承运商 | DHL, FedEx |
| 追踪 | 全程 |
费用与时限取决于目的地及其可达性。偏远地区可能收取附加费，并会在付款前显示。
签收
送达时须签收，无一例外。如无人在家，承运商会留下通知；收件人随后与承运商另约时间。
费用
配送费用不累加。无论订购多少件作品，仅收取订单中最高的一项配送费。配送地址可与账单地址不同。
海关
对于大多数目的地国家，关税已预先支付。寄往欧盟以外地区的货件，可能产生由目的地征收的关税或手续费，该等费用由收件人承担。
加急订单
请通过 WhatsApp +590 690 31 99 52 或发送邮件至 contact@seymr.fr 联系，周一至周五，瓜德罗普时间 10:00 至 19:00。在工坊条件允许时，加急订单可优先制作。
退货、瑕疵与退款：请参阅退货与退款。